Politika privatnosti
Datum poslednjeg ažuriranja: 16. maj 2026.
Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke o ličnosti prikupljamo, zašto ih prikupljamo, kako ih koristimo, sa kim ih delimo, koliko dugo ih čuvamo i koja prava imate u vezi sa Vašim podacima.
Ova Politika se odnosi na sajt i platformu Iskakalica, uključujući javne stranice sajta, korisnički nalog, korisnički dashboard, upitnike, radne materijale generisane kroz platformu, edukativne sadržaje, scenarije, video alate, transkripte, titlove, planiranje sadržaja, korisničku podršku i sve povezane digitalne funkcije koje su dostupne kroz platformu.
U ovoj Politici izrazi „Iskakalica“, „mi“, „nas“ i „naše“ odnose se na rukovaoca podacima navedenog u nastavku.
1. Rukovalac podacima
Rukovalac podacima o ličnosti je:
Miodrag Veljović PR Supreme Design Studio
Adresa: Bulevar Kraljice Marije 54B /15, Kragujevac
Matični broj: 68427134
PIB: 115516913
Email za pitanja u vezi sa privatnošću: [email protected]
Sajt: https://dev.iskakalica.com
Ako imate pitanje u vezi sa obradom podataka o ličnosti, možete nam se obratiti putem gore navedene email adrese.
2. Na koga se odnosi ova Politika
Ova Politika se odnosi na:
- posetioce sajta;
- osobe koje popunjavaju kontakt forme, upitnike, prijave, ankete ili druge obrasce;
- korisnike koji kreiraju nalog na platformi;
- korisnike koji kupe ili koriste plaćeni pristup platformi, pretplatu, članarinu, edukativne materijale, video alate ili druge digitalne funkcije dostupne kroz platformu;
- osobe koje se prijave na newsletter, listu čekanja, edukativni materijal ili promotivnu komunikaciju;
- osobe koje komuniciraju sa nama radi korisničke podrške, tehničkih pitanja, plaćanja, pristupa nalogu ili drugih pitanja u vezi sa korišćenjem platforme;
- poslovne saradnike, partnere, dobavljače i lica koja sa nama komuniciraju u poslovnom kontekstu.
Platforma je prvenstveno namenjena punoletnim licima, preduzetnicima, vlasnicima malih biznisa, osnivačima i stručnjacima koji žele da samostalno kreiraju i organizuju video sadržaj za svoj biznis. Usluge nisu namenjene deci.
3. Koje podatke prikupljamo
Podaci koje prikupljamo zavise od toga kako koristite sajt i platformu. Ne prikupljamo sve podatke od svakog korisnika, već samo podatke koji su potrebni za konkretnu svrhu.
3.1. Podaci koje nam sami dostavite
Možemo prikupljati podatke koje unesete prilikom korišćenja sajta, registracije, kupovine, popunjavanja upitnika ili komunikacije sa nama, uključujući:
- ime i prezime;
- email adresu;
- broj telefona, ako ga sami dostavite ili ako je potreban za konkretnu komunikaciju;
- adresu za potrebe računa, ugovora, fakturisanja ili ispunjavanja zakonskih obaveza;
- naziv firme, preduzetničke radnje ili organizacije;
- PIB, matični broj ili druge poslovne podatke ako su potrebni za fakturu, ugovor ili poslovnu komunikaciju;
- podatke o proizvodu, planu, članarini, pretplati ili pristupu koji koristite;
- podatke koje unosite u upitnike, forme, radne materijale i druge delove platforme;
- informacije o Vašem biznisu, ponudi, ciljnoj publici, brendu, tonu komunikacije, temama, ciljevima sadržaja, tržišnom kontekstu i drugim elementima potrebnim da platforma generiše radne materijale, scenarije, smernice, transkripte, titlove ili druge digitalne output-e;
- tekstove, komentare, pitanja, odgovore, fajlove, slike, logotipe, brend boje, fontove, reference, dokumenta, video fajlove ili druge materijale koje sami postavite, uploadujete ili pošaljete kroz platformu;
- poruke koje nam pošaljete putem emaila, kontakt forme, chat-a, korisničkog support kanala ili drugih kanala komunikacije.
Ako u platformu unosite podatke koji se odnose na Vaše klijente, zaposlene, saradnike ili treća lica, odgovorni ste da za takav unos imate odgovarajući pravni osnov i da ne unosite više podataka nego što je neophodno. Preporučujemo da, kad god je moguće, unosite poslovne, opisne ili anonimizovane informacije, umesto podataka koji direktno identifikuju fizička lica.
3.2. Podaci o korisničkom nalogu i korišćenju platforme
Ako kreirate nalog ili dobijete pristup platformi, možemo obrađivati:
- podatke za prijavu i identifikaciju korisnika;
- korisničku ulogu, status naloga, status članarine ili pretplate, plan, dodatke, prava pristupa i datume aktivacije ili isteka pristupa;
- istoriju prijavljivanja i pristupa platformi;
- podatke o tome koje upitnike, scenarije, radne materijale, video alate, transkripte, titlove, planove objava ili druge delove platforme koristite;
- podatke o napretku kroz platformu, interakcijama sa funkcijama i slične podatke koji nam pomažu da omogućimo funkcionisanje platforme i unapredimo korisničko iskustvo;
- tehničke i bezbednosne logove povezane sa nalogom.
Lozinke se ne čuvaju u čitljivom obliku. Koristimo tehničke mehanizme zaštite dostupne u sistemu na kom platforma radi.
3.3. Podaci o kupovini i plaćanju
Ako kupite pristup platformi, članarinu, pretplatu, digitalni proizvod ili drugu funkciju dostupnu kroz platformu, možemo obrađivati:
- ime, prezime, email, telefon i adresu, ako su potrebni za obradu kupovine ili izdavanje računa;
- podatke o firmi, PIB-u i druge podatke potrebne za fakturu ili račun;
- naziv kupljenog proizvoda, plana, članarine ili pretplate;
- iznos, valutu, datum i vreme kupovine;
- status plaćanja;
- identifikator porudžbine ili transakcije;
- podatke potrebne za izdavanje računa, vođenje poslovnih knjiga, poreske i druge zakonske obaveze.
Plaćanja i pretplate obrađuje eksterni pružalac platnih usluga ili Merchant of Record, kao što je Paddle, odnosno drugi pružalac platnih usluga koji bude aktivan na sajtu. Iskakalica ne čuva kompletan broj platne kartice, CVV kod ili druge osetljive kartične podatke. Takve podatke obrađuje pružalac platne usluge u skladu sa svojim pravilima, bezbednosnim standardima i zakonskim obavezama. Mi možemo čuvati podatke o statusu transakcije, identifikatoru transakcije, iznosu, datumu, vremenu i povezanoj porudžbini.
3.4. Podaci prikupljeni automatski
Kada posećujete sajt ili koristite platformu, određeni podaci mogu biti prikupljeni automatski, uključujući:
- IP adresu;
- datum i vreme pristupa;
- tip uređaja;
- operativni sistem;
- browser i verziju browsera;
- približnu lokaciju izvedenu iz IP adrese;
- stranice koje posećujete;
- izvore posete, kao što su pretraživači, društvene mreže, oglasi ili drugi linkovi;
- podatke o klikovima, skrolovanju, greškama, performansama i interakciji sa sajtom ili platformom;
- kolačiće i slične tehnologije, u skladu sa podešavanjima kolačića.
Ovi podaci nam pomažu da sajt i platforma rade pravilno, da merimo posećenost, unapređujemo sadržaj, razumemo interesovanje korisnika, sprečavamo zloupotrebe i štitimo bezbednost sistema.
3.5. Podaci iz video alata, transkripata, titlova i radnog prostora
Ako koristite funkcije za upload, snimanje, obradu ili organizaciju video sadržaja, možemo obrađivati:
- video fajlove koje uploadujete ili obrađujete kroz platformu;
- audio zapis iz video fajlova, ako je potreban za transkript ili titlove;
- transkripte, captions/titlove i druge tekstualne output-e generisane iz Vašeg sadržaja;
- scenarije, opise, beleške, statuse objava, planove i druge podatke koje čuvate u radnom prostoru platforme;
- tehničke podatke o obradi fajlova, greškama, statusu obrade i dostupnosti funkcija.
Ovi podaci se obrađuju kako bi platforma mogla da pruži funkcije za samostalno kreiranje, obradu i organizaciju video sadržaja. Iskakalica ne preuzima odgovornost za sadržaj koji korisnik objavi na svojim kanalima i ne objavljuje sadržaj umesto korisnika u prvoj verziji platforme.
4. Zašto obrađujemo podatke
Podatke obrađujemo u sledeće svrhe:
| Svrha obrade | Primeri podataka | Pravni osnov |
|---|---|---|
| Kreiranje i održavanje korisničkog naloga | ime, email, status naloga, plan, prava pristupa | izvršenje ugovora ili predugovorne radnje |
| Omogućavanje korišćenja platforme | nalog, pristup, istorija korišćenja, upitnici, radni materijali, scenariji, video alati | izvršenje ugovora; legitimni interes za održavanje i unapređenje platforme |
| Generisanje radnih materijala, scenarija, transkripata, titlova i drugih digitalnih output-a | odgovori iz upitnika, podaci o biznisu, ponudi, publici, brendu, temama, sadržaju i video fajlovima | izvršenje ugovora; legitimni interes za pružanje i unapređenje funkcija platforme |
| Obrada video fajlova i organizacija sadržaja | video fajlovi, audio zapis, transkripti, titlovi, planovi objava, statusi i povezani materijali | izvršenje ugovora; legitimni interes za tehničko funkcionisanje platforme |
| Obrada kupovine, plaćanja i izdavanje računa | identifikacioni i kontakt podaci, podaci o firmi, porudžbini, transakciji i računu | izvršenje ugovora; zakonska obaveza |
| Podrška korisnicima i komunikacija | email, telefon, sadržaj poruka, istorija komunikacije, tehnički podaci o nalogu | izvršenje ugovora; predugovorne radnje; legitimni interes |
| Slanje servisnih i transakcionih poruka | email, status naloga, podaci o kupovini, pristupu ili plaćanju | izvršenje ugovora; zakonska obaveza; legitimni interes |
| Slanje newslettera i promotivnih poruka | email, ime, interesovanja, istorija prijave | pristanak; u određenim slučajevima legitimni interes, uz pravo odjave |
| Analitika i unapređenje sajta i platforme | podaci o poseti, uređaju, interakcijama, izvorima posete, greškama i performansama | pristanak za neobavezne kolačiće gde je potreban; legitimni interes za osnovnu analitiku, bezbednost i unapređenje proizvoda |
| Merenje sopstvene promotivne komunikacije i oglašavanja Iskakalice | kolačići, pikseli, pseudonimizovani identifikatori, događaji posete | pristanak gde je potreban |
| Bezbednost, sprečavanje zloupotreba i zaštita sistema | IP adresa, logovi, podaci o prijavi, tehnički zapisi | legitimni interes; zakonska obaveza kada je primenljivo |
| Ispunjavanje zakonskih obaveza i zaštita prava | poslovna dokumentacija, računi, komunikacija, evidencije | zakonska obaveza; legitimni interes; ostvarivanje ili odbrana pravnih zahteva |
Ne koristimo podatke na način koji nije razumno povezan sa svrhom zbog koje su prikupljeni, osim ako za to postoji pravni osnov ili Vaš pristanak.
5. Kolačići i slične tehnologije
Sajt i platforma mogu koristiti kolačiće, piksele, lokalno skladište browsera, tagove i slične tehnologije.
Kolačići su male datoteke koje se čuvaju na Vašem uređaju i koje omogućavaju da sajt funkcioniše, zapamti određene postavke, meri posećenost ili omogući bolje korisničko iskustvo.
Možemo koristiti sledeće vrste kolačića:
5.1. Neophodni kolačići
Ovi kolačići su potrebni da bi sajt i platforma radili. Oni omogućavaju osnovne funkcije kao što su prijavljivanje, bezbednost, čuvanje sesije, navigacija, pristup zaštićenim delovima platforme i tehničko funkcionisanje sajta. Bez njih, neke funkcije ne bi radile pravilno.
5.2. Funkcionalni kolačići
Ovi kolačići omogućavaju da sajt zapamti određena podešavanja, kao što su jezik, korisničke preferencije, stanje forme ili slične funkcionalnosti koje poboljšavaju korisničko iskustvo.
5.3. Analitički kolačići
Ovi kolačići nam pomažu da razumemo kako posetioci koriste sajt i platformu: koje stranice posećuju, koliko se zadržavaju, odakle dolaze, gde dolazi do tehničkih problema i koji sadržaj je koristan. Analitika može biti anonimna, agregirana ili pseudonimizovana, u zavisnosti od alata i podešavanja.
5.4. Kolačići za oglašavanje i remarketing
Ovi kolačići i pikseli mogu se koristiti za merenje uspešnosti promotivnih aktivnosti Iskakalice, prikazivanje relevantnijih oglasa za Iskakalicu i kreiranje publika za remarketing na platformama kao što su Google, Meta ili druge oglašivačke mreže.
Gde je potreban pristanak, neobavezni analitički i kolačići za oglašavanje postavljaju se tek nakon što date pristanak kroz cookie banner ili drugi mehanizam za upravljanje pristankom. Podešavanja kolačića možete promeniti u okviru dostupnih podešavanja na sajtu ili kroz podešavanja Vašeg browsera.
Ako blokirate određene kolačiće, neke funkcije sajta ili platforme mogu raditi ograničeno.
6. Analitika, merenje i oglašavanje
U zavisnosti od aktivnih podešavanja sajta i faze razvoja platforme, možemo koristiti alate trećih lica za analitiku, merenje performansi, razumevanje korisničkog iskustva i promociju Iskakalice, kao što su:
- Google Analytics;
- Google Ads i remarketing tagovi;
- Meta Pixel i Meta oglašavanje;
- Hotjar ili slični alati za analizu korisničkog iskustva;
- Microsoft Clarity ili slični alati za analizu interakcije sa sajtom;
- alati za video analitiku, ako se koriste za merenje korišćenja video sadržaja ili video funkcija;
- alati za email komunikaciju, CRM, automatizaciju i obradu prijava.
Ovi alati mogu obrađivati podatke kao što su IP adresa, identifikatori kolačića, podaci o uređaju, browseru, izvoru posete, pregledanim stranicama, klikovima, konverzijama i interakcijama. U nekim slučajevima, pružaoci ovih alata mogu obrađivati podatke kao samostalni rukovaoci ili kao obrađivači, u skladu sa svojim pravilima privatnosti i ugovornim uslovima.
Ne prodajemo Vaše podatke o ličnosti. Podatke koristimo za razumevanje korišćenja sajta i platforme, unapređenje proizvoda, merenje sopstvenih promotivnih aktivnosti i komunikaciju sa osobama koje su pokazale interesovanje za Iskakalicu.
7. AI alati, automatizacije i platformom generisani sadržaj
Iskakalica može koristiti automatizacije i AI alate za obradu odgovora iz upitnika, generisanje radnih materijala, scenarija, ideja za video sadržaj, transkripata, titlova, smernica, predloga opisa i drugih digitalnih output-a unutar platforme.
U tu svrhu možemo koristiti interne sisteme, automatizacione alate i spoljne pružaoce usluga, kao što su n8n, ActivePieces, OpenAI/ChatGPT ili drugi AI i automatizacioni sistemi koji budu deo platforme.
Kada koristimo AI ili automatizaciju:
- obrađujemo podatke koje ste uneli u meri potrebnoj za traženi rezultat;
- nastojimo da ne šaljemo više podataka nego što je potrebno;
- preporučujemo da u upitnike, forme i radne materijale ne unosite nepotrebne osetljive podatke, podatke o deci, zdravstvene podatke, politička mišljenja, verska uverenja, JMBG, brojeve ličnih dokumenata, kartične podatke ili druge informacije koje nisu potrebne za korišćenje platforme;
- AI output-i mogu sadržati izvedene zaključke, nacrte, predloge, scenarije ili kreativne materijale zasnovane na Vašim unosima;
- AI output-i su radni i edukativni materijali i mogu zahtevati Vašu proveru pre objavljivanja ili poslovne upotrebe.
AI alati se koriste kao pomoć u generisanju i obradi sadržaja unutar platforme, a ne za donošenje odluka koje proizvode pravno dejstvo po korisnika ili na sličan način značajno utiču na korisnika bez ljudskog učešća.
8. Integracije sa spoljnim platformama
Iskakalica može koristiti ili u budućnosti omogućiti integracije sa spoljnim platformama, na primer za hosting, infrastrukturu, video obradu, video hosting, plaćanje, email komunikaciju, automatizaciju, analitiku, korisničku podršku ili druge tehničke funkcije potrebne za rad platforme.
Primeri takvih alata mogu uključivati:
- WordPress i povezane WordPress pluginove;
- hosting i infrastrukturne servise;
- video hosting, video obradu ili video analytics platforme;
- alate za email slanje i email komunikaciju;
- alate za korisničku podršku;
- alate za automatizaciju;
- AI alate;
- Google servise;
- Meta servise;
- procesore plaćanja, Merchant of Record servise i bankarske servise;
- druge tehničke servise potrebne za rad, bezbednost, analitiku ili isporuku funkcija platforme.
Ako korisnik poveže svoj nalog sa eksternom platformom, koristi servis trećeg lica, izvrši plaćanje preko eksternog procesora ili koristi funkciju koja zahteva obradu kod trećeg lica, obrada podataka može biti dodatno uređena politikom privatnosti i uslovima korišćenja tog servisa.
Kada je potrebno, sa pružaocima usluga zaključujemo odgovarajuće ugovore ili koristimo njihove uslove obrade podataka, u meri u kojoj je to primenljivo i dostupno.
9. Sa kim delimo podatke
Podatke možemo deliti samo kada je to potrebno za svrhe opisane u ovoj Politici, kada imamo pravni osnov ili kada to zakon zahteva.
Podaci mogu biti dostupni sledećim kategorijama primalaca:
- zaposlenima, saradnicima i angažovanim licima koja rade na razvoju, održavanju, podršci, administraciji ili isporuci platforme;
- pružaocima hosting, cloud i infrastrukturnih usluga;
- tehničkim partnerima koji održavaju sajt, aplikaciju, bazu podataka, bezbednost, backup ili automatizacije;
- pružaocima email, CRM, support i komunikacionih alata;
- pružaocima analitike, oglašavanja i remarketinga;
- procesorima plaćanja, Merchant of Record servisima, bankama i pružaocima platnih usluga;
- knjigovođama, poreskim savetnicima, advokatima i drugim profesionalnim savetnicima;
- platformama za video obradu, video hosting, transkripte, titlove, automatizaciju ili druge digitalne funkcije koje se koriste za rad platforme;
- AI i automatizacionim alatima kada su potrebni za generisanje radnih materijala, scenarija, transkripata, titlova ili drugih output-a;
- nadležnim organima, inspekcijama, sudovima ili drugim licima kada je to zakonska obaveza ili je potrebno radi zaštite naših prava.
Saradnicima i pružaocima usluga dozvoljavamo pristup samo onim podacima koji su im potrebni za konkretnu svrhu. Od njih očekujemo da podatke obrađuju poverljivo, bezbedno i u skladu sa ugovorom ili zakonom.
10. Prenos podataka u druge države
Neki alati i pružaoci usluga koje koristimo mogu se nalaziti van Republike Srbije ili van Evropskog ekonomskog prostora. To se naročito može odnositi na cloud hosting, analitiku, oglašavanje, video hosting, email servise, AI alate, procesore plaćanja i automatizacione platforme.
Kada se podaci prenose u drugu državu, nastojimo da primenimo odgovarajuće zaštitne mere, kao što su ugovorne obaveze, standardne ugovorne klauzule, politike obrade podataka pružalaca usluga ili drugi mehanizmi koji su dostupni i primenljivi za konkretan servis.
Korišćenjem platforme razumete da određeni pružaoci digitalnih usluga mogu obrađivati podatke na serverima ili kroz sisteme koji se nalaze u drugim državama, u skladu sa njihovim pravilima i zakonskim okvirom koji se primenjuje.
11. Koliko dugo čuvamo podatke
Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni, za ispunjavanje ugovornih i zakonskih obaveza, za rešavanje sporova, zaštitu prava, bezbednost sistema i vođenje poslovnih evidencija.
Orijentaciono:
- podatke o korisničkom nalogu čuvamo dok je nalog aktivan, a nakon toga onoliko dugo koliko je potrebno za administraciju, podršku, rešavanje eventualnih sporova ili ispunjavanje zakonskih obaveza;
- podatke o kupovini, računima, transakcijama i poslovnoj dokumentaciji čuvamo u rokovima propisanim računovodstvenim, poreskim i drugim primenljivim propisima;
- podatke iz upitnika, radnih materijala, scenarija i platformom generisanih output-a čuvamo dok imate aktivan nalog ili dok su potrebni za pružanje funkcija platforme, osim ako zatražite brisanje i ako ne postoji obaveza ili opravdan razlog za dalje čuvanje;
- video fajlove, transkripte, titlove i povezane materijale čuvamo dok imate aktivan nalog ili dok su potrebni za pružanje funkcija platforme, osim ako ih izbrišete, zatražite brisanje ili ako ne postoji obaveza ili opravdan razlog za dalje čuvanje;
- podatke o newsletter prijavi čuvamo dok se ne odjavite ili dok ne povučete pristanak;
- evidencije o datom pristanku, odjavi ili komunikaciji možemo čuvati dok je potrebno da dokažemo zakonitost obrade;
- tehničke logove i bezbednosne zapise čuvamo u razumnom roku, osim ako su potrebni duže zbog bezbednosnog incidenta, zloupotrebe ili pravnog postupka;
- backup kopije se mogu čuvati određeni period u skladu sa tehničkim ciklusima backup sistema i mogu sadržati podatke koji su u međuvremenu izbrisani iz aktivnog sistema.
Kada podaci više nisu potrebni, brišemo ih, anonimizujemo ili ograničavamo pristup, u meri u kojoj je to tehnički i zakonski moguće.
12. Vaša prava
U skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti, imate pravo da:
- zatražite informaciju o tome da li obrađujemo Vaše podatke;
- zatražite pristup Vašim podacima;
- zatražite kopiju podataka koje obrađujemo;
- zatražite ispravku netačnih ili nepotpunih podataka;
- zatražite brisanje podataka, kada su ispunjeni zakonski uslovi;
- zatražite ograničenje obrade;
- uložite prigovor na obradu koja se zasniva na legitimnom interesu;
- zatražite prenosivost podataka, kada je primenljivo;
- povučete pristanak, ako se obrada zasniva na pristanku;
- prigovorite obradi za potrebe direktnog marketinga;
- podnesete pritužbu nadležnom organu za zaštitu podataka o ličnosti.
Za ostvarivanje Vaših prava možete nas kontaktirati na: [email protected].
Da bismo zaštitili Vaše podatke, možemo zatražiti dodatne informacije radi potvrde identiteta pre postupanja po zahtevu.
Ako smatrate da se Vaši podaci obrađuju suprotno propisima, možete se obratiti Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije.
13. Povlačenje pristanka i odjava od komunikacije
Ako se neka obrada zasniva na Vašem pristanku, pristanak možete povući u bilo kom trenutku. Povlačenje pristanka ne utiče na zakonitost obrade koja je izvršena pre povlačenja.
Ako primate newsletter ili promotivne email poruke, možete se odjaviti putem linka za odjavu u emailu ili slanjem zahteva na naš kontakt email. Servisne, transakcione i administrativne poruke koje su neophodne za korišćenje naloga, kupovinu, plaćanje, pristup ili bezbednost platforme možete nastaviti da dobijate i nakon odjave od promotivnih poruka.
14. Bezbednost podataka
Primenićemo razumne tehničke, organizacione i administrativne mere zaštite kako bismo smanjili rizik od neovlašćenog pristupa, gubitka, zloupotrebe, izmene ili otkrivanja podataka.
Mere mogu uključivati:
- HTTPS/SSL zaštitu komunikacije;
- kontrolu pristupa korisničkim i administratorskim nalozima;
- korišćenje jakih lozinki i ograničavanje administratorskog pristupa;
- redovno ažuriranje softvera, tema i pluginova;
- backup sistema;
- bezbednosno skeniranje i monitoring;
- ograničavanje pristupa podacima samo osobama kojima su potrebni za rad;
- tehničke i organizacione mere za zaštitu baze podataka i servera;
- evidenciju i proveru pristupa gde je primenljivo.
Ipak, nijedan sistem nije potpuno bezbedan. Ne možemo garantovati apsolutnu sigurnost podataka, ali ćemo razumno postupati da podatke zaštitimo i da u slučaju incidenta reagujemo u skladu sa zakonom i dobrim praksama.
15. Podaci koje ne treba da unosite
Platforma je namenjena poslovnoj, edukativnoj i video-content workflow upotrebi. Molimo Vas da u forme, upitnike, poruke, video fajlove, scenarije, radne materijale ili AI briefove ne unosite podatke koji nisu potrebni za korišćenje platforme.
Posebno Vas molimo da ne unosite:
- JMBG;
- brojeve ličnih dokumenata;
- kompletne podatke platne kartice;
- zdravstvene podatke;
- podatke o deci;
- politička mišljenja;
- verska ili filozofska uverenja;
- podatke o sindikalnom članstvu;
- biometrijske podatke;
- podatke o krivičnim postupcima ili osudama;
- poverljive podatke trećih lica za koje nemate osnov za obradu.
Ako nam ipak dostavite takve podatke bez naše potrebe ili zahteva, možemo ih obrisati, ograničiti njihovu obradu ili ih obraditi samo u meri u kojoj je neophodno za rešavanje konkretnog zahteva, zakonsku obavezu ili zaštitu prava.
16. Korisnički kanal za podršku i prostori za komunikaciju
Ako platforma sadrži korisnički kanal za podršku, komentare, chat, Q&A ili druge prostore u kojima sadržaj mogu videti drugi korisnici ili članovi našeg tima, imajte u vidu da informacije koje tamo objavite mogu biti dostupne tim licima.
Ne objavljujte poverljive poslovne podatke, podatke o trećim licima ili informacije koje ne želite da druga lica vide. Zadržavamo pravo da uklonimo sadržaj koji krši pravila platforme, prava trećih lica ili važeće propise.
Korisnički kanal za podršku, ako bude dostupan, namenjen je pomoći u korišćenju platforme, naloga, plaćanja i tehničkih funkcija proizvoda. On ne predstavlja konsultantsku, mentorsku ili agencijsku uslugu.
17. Linkovi ka drugim sajtovima
Sajt i platforma mogu sadržati linkove ka drugim sajtovima, servisima, alatima, društvenim mrežama ili platformama trećih lica. Nismo odgovorni za politike privatnosti, bezbednost, sadržaj ili postupanje tih trećih lica.
Preporučujemo da pročitate politike privatnosti svakog spoljnog servisa koji koristite.
18. Izmene ove Politike
Ovu Politiku možemo povremeno menjati kako bismo je uskladili sa promenama u platformi, tehnologiji, alatima, zakonskim obavezama ili načinu obrade podataka.
Ažurirana verzija biće objavljena na ovoj stranici, sa navedenim datumom poslednjeg ažuriranja. Ako su izmene značajne, možemo Vas obavestiti putem sajta, emaila ili drugog odgovarajućeg kanala.
19. Kontakt
Za pitanja, zahteve ili prigovore u vezi sa ovom Politikom privatnosti i obradom podataka o ličnosti, možete nas kontaktirati:
Miodrag Veljović PR, Supreme Design Studio
Email: [email protected]
Adresa: https://dev.iskakalica.com
Ako smatrate da nismo pravilno postupili po Vašem zahtevu ili da se Vaši podaci obrađuju suprotno zakonu, imate pravo da se obratite Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije.
20. Kratak rezime za korisnike
Koristimo podatke kako bismo omogućili rad Iskakalice, korisničke naloge, upitnike, platformom generisane radne materijale, scenarije, video alate, transkripte, titlove, planiranje sadržaja, plaćanja, podršku, analitiku, bezbednost i komunikaciju sa korisnicima.
Ne prodajemo Vaše podatke o ličnosti.
Ne tražimo da nam unosite osetljive podatke i molimo Vas da ih ne unosite u platformu.
Kada koristimo alate trećih lica, kao što su analitika, payment procesori, video platforme, AI alati, email servisi ili tehničke integracije, podaci mogu biti obrađeni i kroz te servise u meri potrebnoj za pružanje funkcija platforme.
U svakom trenutku možete nas kontaktirati radi pitanja ili ostvarivanja Vaših prava u vezi sa podacima o ličnosti.